Политика использования файлов cookie

Последнее обновление: 30.06.2026

Настоящая Политика использования файлов cookie объясняет, как веб-сайт dentpoint.md использует файлы cookie и аналогичные технологии при посещении вами наших страниц.

В этой политике мы хотим простыми словами объяснить вам, что такое файлы cookie, почему мы их используем, какие типы файлов cookie могут быть размещены на вашем устройстве и как вы можете ими управлять.

Веб-сайт dentpoint.md управляется компанией SRL Dent Point, головной офис которой находится по адресу: бульвар Ренаштерии Национале, 6, далее именуемой «Dentpoint», «мы» или «клиника».

Настоящая политика дополняется Политикой конфиденциальности, доступной на веб-сайте.

1. Что такое файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые могут сохраняться на вашем телефоне, планшете, ноутбуке или компьютере при посещении веб-сайта.

Эти файлы помогают веб-сайту правильно функционировать, запоминать определенные предпочтения и предоставляют нам информацию о том, как посетители используют наши страницы.

Например, файлы cookie могут помочь веб-сайту:

правильно загружать страницы;
запоминать ваши предпочтения в отношении файлов cookie;
улучшать ваш опыт просмотра;
анализировать трафик веб-сайта;
измерять эффективность онлайн-рекламных кампаний.

Файлы cookie не предоставляют нам прямого доступа к вашему устройству и не позволяют нам читать другие файлы, сохраненные на нем.

2. Зачем мы используем файлы cookie?

Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт более безопасным, удобным в использовании и более актуальным для людей, ищущих информацию о стоматологических услугах.

Файлы cookie помогают нам понять, например:

какие страницы посещаются чаще всего;
какую информацию ищут пациенты;
корректно ли работают контактные формы;
как мы можем улучшить структуру сайта;
какие онлайн-кампании привлекают посетителей, заинтересованных в услугах клиники.

Мы не используем файлы cookie для сбора конфиденциальных медицинских данных без вашего явного согласия.

3. Какие типы файлов cookie мы используем?

Наш веб-сайт может использовать следующие категории файлов cookie:

3.1. Строго необходимые файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы для функционирования сайта. Без них некоторые страницы или функции не смогут работать корректно.

Они могут использоваться для:

правильного отображения страниц;
обеспечения безопасности сайта;
сохранения настроек согласия на использование файлов cookie;
функционирования форм обратной связи или записи на прием.

Эти файлы cookie нельзя отключить в наших системах, поскольку они необходимы для функционирования сайта. Вы можете заблокировать их в настройках своего браузера, но в этом случае некоторые части сайта могут перестать работать должным образом.

3.2. Функциональные файлы cookie

Эти файлы cookie помогают сайту запоминать определенные предпочтения, что делает его использование более удобным.

Например, они могут запоминать:

выбранный вами язык;
определенные настройки отображения;
ваши предпочтения при просмотре.

Если вы отключите эти файлы cookie, некоторые функции могут стать менее персонализированными.

3.3. Аналитические файлы cookie

Аналитические файлы cookie помогают нам понять, как используется наш веб-сайт. Они предоставляют нам статистическую информацию о посещениях, просмотренных страницах, продолжительности сеансов и способах перехода посетителей на сайт.

Эти данные помогают нам улучшать контент, структуру страниц и общее взаимодействие с пользователем.

Для анализа веб-сайт может использовать такие инструменты, как:

Google Analytics;
Google Tag Manager;
другие аналогичные инструменты веб-анализа.

Собранные с помощью этих инструментов данные обычно агрегируются или псевдонимизируются и не используются нами для прямой идентификации конкретного человека.

3.4. Маркетинговые и рекламные файлы cookie

Эти файлы cookie могут использоваться для показа более релевантных рекламных сообщений, измерения эффективности онлайн-кампаний и предотвращения повторного показа одних и тех же рекламных объявлений.

Они могут размещаться нами или сторонними партнерами, такими как онлайн-рекламные платформы.

В зависимости от ситуации сайт может использовать такие инструменты, как:

Meta Pixel;
Google Ads;
другие платформы цифрового маркетинга.

Эти файлы cookie помогают создавать профили интересов на основе поведения при просмотре веб-страниц. Они не используются для обработки медицинских данных.

Маркетинговые файлы cookie активируются только с вашего согласия, если это необходимо.

4. Собственные файлы cookie и сторонние файлы cookie

На сайте можно использовать следующее:

Собственные файлы cookie

Эти файлы размещаются непосредственно веб-сайтом dentpoint.md и используются для корректного функционирования страниц, обеспечения безопасности, сохранения настроек и улучшения пользовательского опыта.

Сторонние файлы cookie

Эти данные размещаются внешними сервисами, которые мы можем использовать для аналитики, рекламы, карт, видеоконтента, форм или других функций, интегрированных в сайт.

Сторонние поставщики могут обрабатывать определенные данные в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности и использования файлов cookie. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой для получения более подробной информации.

5. Какие данные могут быть собраны с помощью файлов cookie?

В зависимости от типа cookie-файла может собираться следующая информация:

IP-адрес;
тип браузера;
тип устройства;
операционная система;
посещенные страницы;
продолжительность посещения;
источник трафика;
взаимодействие с определенными элементами сайта;
предпочтения в отношении cookie-файлов.

Эта информация используется для работы сайта, анализа, обеспечения безопасности и улучшения наших онлайн-сервисов.

Если вы отправляете нам данные через контактную форму или форму записи на прием, эта информация обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности, а не только в соответствии с настоящей Политикой использования файлов cookie.

6. Файлы cookie и данные о здоровье

Dentpoint — это стоматологическая клиника, и в определенных случаях мы можем обрабатывать данные, касающиеся вашего здоровья полости рта, лечения, записей на прием или истории вашего взаимодействия с клиникой.

Используемые на сайте файлы cookie не предназначены для сбора конфиденциальных медицинских данных.

Если вы решите заполнить контактную форму, записаться на прием или отправить нам информацию о состоянии ваших зубов, эти данные будут обрабатываться конфиденциально и в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных и конфиденциальности медицинской информации.

7. Правовая основа использования файлов cookie

Использование файлов cookie осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Молдова, включая:

Закон № 133/2011 о защите персональных данных;
Закон № 284/2004 об услугах информационного общества;
Нормативные акты, применимые к медицинской сфере и защите конфиденциальности пациентов;
Закон № 195/2024 от 23 августа 2026 года о защите персональных данных.

Для работы сайта и обеспечения его безопасности используются только строго необходимые файлы cookie.

Аналитические, функциональные и маркетинговые файлы cookie используются на основании вашего согласия, если это требуется по закону.

8. Как можно выразить или отозвать свое согласие?

При первом посещении сайта вы можете увидеть баннер, информирующий об использовании файлов cookie.

У вас есть возможность:

принять все файлы cookie;
отказаться от файлов cookie, которые не являются строго необходимыми;
настроить свои предпочтения по категориям.

Вы можете изменить свои настройки файлов cookie в любое время, перейдя в раздел «Настройки файлов cookie», доступный на сайте.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной до отзыва.

9. Как отключить файлы cookie в браузере?

Вы можете управлять файлами cookie или удалять их непосредственно в настройках браузера.

В зависимости от используемого браузера, вы можете получить доступ к специальным разделам для управления файлами cookie:

Google Chrome;
Mozilla Firefox;
Safari;
Microsoft Edge;
Opera.

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он блокировал все файлы cookie или уведомлял вас, когда сайт пытается их разместить.

Однако, если вы заблокируете строго необходимые файлы cookie, некоторые функции сайта могут стать недоступными или работать некорректно.

10. Как долго хранятся файлы cookie?

Срок хранения файлов cookie зависит от их назначения.

Некоторые файлы cookie действительны только в течение сеанса просмотра и автоматически удаляются при закрытии браузера.

Другие могут оставаться на вашем устройстве дольше, чтобы запомнить ваши предпочтения или для анализа трафика.

Файлы cookie, размещенные третьими сторонами, хранятся в соответствии с политикой этих поставщиков.

11. Передача данных третьим лицам

При использовании сторонних сервисов, таких как аналитические инструменты или онлайн-реклама, определенные данные могут передаваться поставщикам этих услуг.

Серверы этих поставщиков могут располагаться за пределами Республики Молдова или за пределами Европейской экономической зоны.

В таких случаях мы гарантируем, что обработка данных осуществляется в соответствии с гарантиями, предусмотренными действующим законодательством.

12. Обновление политики использования файлов cookie

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику использования файлов cookie, чтобы отразить изменения в законодательстве, технических или операционных процессах.

Обновленная версия будет опубликована на этой странице вместе с датой последнего изменения.

Мы рекомендуем вам периодически посещать эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы используем файлы cookie.

13. Контакты

По вопросам использования файлов cookie или защиты персональных данных вы можете связаться с нами по адресу:

Dentpoint
Адрес: бульвар Ренаштерий Национале, 6, Кишинев, Республика Молдова
Телефон: 060 100 677
Электронная почта: office@dentpoint.md
Веб-сайт: https://dentpoint.md/